Peugeot 307 - Voir le sujet - Participation Technique Peugeot ressort de suspension AV. - Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW
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Participation Technique Peugeot ressort de suspension AV.
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Planet-P-Project
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:16    Sujet du message: Participation Technique Peugeot ressort de suspension AV. Répondre en citant

Bonsoir,

Voici une info PTC de décembre 2012 concernant la prise en charge totale du remplacement des ressorts de suspension AV par le réseau Peugeot:


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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:19    Sujet du message: Répondre en citant

peut ont en savoir plus...

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ericrobain
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:27    Sujet du message: Répondre en citant

Problème bien connu depuis 2011... Mais ne concernait en 2011 que les voitures de moins de 7 ans.
J'en avais parlé dans un garage Peugeot et même montré l'article ci-après (car rien ne m'arrête Wink) et le gars du garage m'avait répondu qu'il n'était pas au courant et qu'il n'avait jamais rencontré ce problème.
C'était certainement vrai... tout au moins dans le garage en question, mais pas représentatif du national.



Edité par ericrobain le Jeu 31 Jan 13 à 19:28
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Planet-P-Project
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:27    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

C'est simple, un problème de ressorts à l'AV et il faut insister auprès du réseau réparateur pour obtenir une prise en charge totale.

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zamaz
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:29    Sujet du message: Répondre en citant

Planet-P-Project a écrit :
Salut,

C'est simple, un problème de ressorts à l'AV et il faut insister auprès du réseau réparateur pour obtenir une prise en charge totale.


peut être mais il te feront payer les amortisseurs quand même Wink
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:29    Sujet du message: Répondre en citant

La prise en charge réseau apparait seulement depuis peu. Un document maintenant l'atteste.

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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:29    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu n'a que les amortisseurs à payer sans la M.O... Rolling Eyes

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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:31    Sujet du message: Répondre en citant

peut être bien mais il te feront payer les amortisseurs neuf en plus !!il faut qu'ils gagnent quand même un peu d'argent Laughing

c'est pas donné des amortisseurs et coupelles chez peugeot Wink
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ericrobain
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:33    Sujet du message: Répondre en citant

Prise en charge réseau depuis mai 2011 d'après l'article... et 307 de moins de 7 ans semble-t-il... en tout cas pour la prise en charge 100%... peut être prise en charge partielle au-delà ? pas très clair.


Edité par ericrobain le Jeu 31 Jan 13 à 19:35
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:33    Sujet du message: Répondre en citant

On ne peut pas tout avoir. Après, si tu viens avec tes pièces Oscaro dans le coffre en leur demandant de remplacer les ressorts à leur frais, c'est pas gagné !! Monsieur VERT ...

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zamaz
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:36    Sujet du message: Répondre en citant

Planet-P-Project a écrit :
On ne peut pas tout avoir. Après, si tu viens avec tes pièces Oscaro dans le coffre en leur demandant de remplacer les ressorts à leur frais, c'est pas gagné !! Monsieur VERT ...


Monsieur VERT ...
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 19:37    Sujet du message: Répondre en citant

ericrobain a écrit :
307 de moins de 7 ans semble-t-il... en tout cas pour la prise en charge 100%... peut être prise en charge partielle au-delà ? pas très clair.


Et pourtant...

En cas d'incident au-delà de 84 mois, prise en charge totale...C'est écrit. Wink

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ericrobain
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 20:14    Sujet du message: Répondre en citant

Planet-P-Project a écrit :
ericrobain a écrit :
307 de moins de 7 ans semble-t-il... en tout cas pour la prise en charge 100%... peut être prise en charge partielle au-delà ? pas très clair.


Et pourtant...

En cas d'incident au-delà de 84 mois, prise en charge totale...C'est écrit. Wink

Oui bizarre ce n'est pas la même imputation et en contradiction avec l'article de l'Argus. Je penche pour une prise en charge partielle car je ne vois pas pourquoi Peugeot prendrait en charge gratos toutes les 307 sans limitations. Sinon il n'y aurait pas cette limite des 84 mois. A confirmer.


Edité par ericrobain le Jeu 31 Jan 13 à 20:15
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Davcoach
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 20:35    Sujet du message: Répondre en citant

zamaz a écrit :

c'est pas donné des amortisseurs et coupelles chez peugeot Wink


Oui un peu + de 300€ la paire d'amortisseurs Av complet (hors ressort) + coupelles Wink

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Ma 307 ici
et maintenant en Bmw ici
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Planet-P-Project
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 21:19    Sujet du message: Répondre en citant

ericrobain a écrit :
Planet-P-Project a écrit :
ericrobain a écrit :
307 de moins de 7 ans semble-t-il... en tout cas pour la prise en charge 100%... peut être prise en charge partielle au-delà ? pas très clair.


Et pourtant...

En cas d'incident au-delà de 84 mois, prise en charge totale...C'est écrit. Wink

Oui bizarre ce n'est pas la même imputation et en contradiction avec l'article de l'Argus. Je penche pour une prise en charge partielle car je ne vois pas pourquoi Peugeot prendrait en charge gratos toutes les 307 sans limitations. Sinon il n'y aurait pas cette limite des 84 mois. A confirmer.


La même chose est en cours sur les Citroën C3. Rupture des ressorts de suspension au roulage. Je te raconte pas la peur...Toutes les C3, sans limitation de kilométrage et de durée sont concerné.

Par contre, ce genre d'info n'est pas mise en avant par les réseaux secondaires (agents...).

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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 21:25    Sujet du message: Répondre en citant

De toute façon quand une pièce touche à la sécurité ils n' ont pas le choix de rappeler tous les modèles touchés !regardes l'histoire des pédales d'accèlérateur de toyota ils ont rappeler 3 millions d'auto dans le mode!!

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Si la personne ne donne pas de suite à mes réponses !je considère que le sujet est clos !Pas de respect donc plus de réponse!
A bon entendeur !
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Planet-P-Project
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 21:33    Sujet du message: Répondre en citant

Sauf qu'à la différence du constructeur Japonnais, il ne rappelle pas. Ils attendent l'incident voir accident. Sur les C3, quand tu fait un tour sur le net sur les casses des ressorts, tu as de quoi flipper... Confused

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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 21:40    Sujet du message: Répondre en citant

Planet-P-Project a écrit :
Sauf qu'à la différence du constructeur Japonnais, il ne rappelle pas. Ils attendent l'incident voir accident. Sur les C3, quand tu fait un tour sur le net sur les casses des ressorts, tu as de quoi flipper... Confused


ils ne veulent pas se faire de la mauvaise publicité au risque de se faire attaquer par des conducteur accidentés !on ne peut comme aux USA attaquer un constructeur en se regroupant !on ne peut que le faire à titre individuel voilà le gros problème chez nous!!tant qu'il n'y a pas de mort ou de blessé grave!pas de polémique!? Twisted Evil
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Planet-P-Project
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MessagePosté le: Jeu 31 Jan 13 à 21:45    Sujet du message: Répondre en citant

+ 1000000000 Wink

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Marco26
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MessagePosté le: Ven 01 Fév 13 à 21:24    Sujet du message: Répondre en citant

bon ben du coup, je vais voir mes ressorts en slip dans mon garage...vous me foutez les boules... Rolling Eyes



10 mn plus tard....



heuuu la base de mes ressorts, la dernière spirale, est gainée de plastique...
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Syfodiass
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MessagePosté le: Mar 05 Mar 13 à 12:01    Sujet du message: Re: Participation Technique Peugeot ressort de suspension AV Répondre en citant

Planet-P-Project a écrit :
Bonsoir,

Voici une info PTC de décembre 2012 concernant la prise en charge totale du remplacement des ressorts de suspension AV par le réseau Peugeot:



Bonjour,

Je poste ce petit message afin de remercier "Planete P Project" est affirmer la véracité de cette info.

J'ai une 307 sw de 2004 avec 130000 Km

J'ai eu ce problème, j'ai donc appellé le garage peugeot prés de chez moi, et ai cité au garagiste la phrase ci dessus. Le sourire au levres il n'a su que me répondre que cette info est vrai et il à pris mon véhicule.
Je l'ai récuperé ce matin avec une facture de zero Euro.

En esperant que ce commentaire en rassure certain.

Encore un grand merci à "Planete P Project" et aux animateurs de ce forum.

Bonne route a tous.
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Planet-P-Project
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MessagePosté le: Mar 05 Mar 13 à 16:00    Sujet du message: Répondre en citant

Salut, Bien content de t'avoir rendu service. Yeah ! Cool !!

Le remplacements des amortisseurs aurait été judicieux au moment de la dépose des ressorts. Le réparateur ne te l'a pas conseillé? Rolling Eyes C'était de la M.O en moins.

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PhoeniX_IDF
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MessagePosté le: Mer 13 Mar 13 à 20:34    Sujet du message: Répondre en citant

coucou tout le monde, c'est quoi le but de l'intervention et sa sert a quoi ?
j'ai pas compris !!!! Crying or Very sad

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Marco26
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MessagePosté le: Mer 13 Mar 13 à 20:41    Sujet du message: Répondre en citant

PhoeniX_IDF a écrit :
coucou tout le monde, c'est quoi le but de l'intervention et sa sert a quoi ?
j'ai pas compris !!!! Crying or Very sad


les ressorts d'amortisseurs rouillent et se casse au bout d'un moment...

Pigo reconnait qu'il y a un souci et prennent en charge le remplacement des ressorts d'amortisseurs.
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zamaz
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MessagePosté le: Mer 13 Mar 13 à 20:52    Sujet du message: Répondre en citant

Marco26 a écrit :
PhoeniX_IDF a écrit :
coucou tout le monde, c'est quoi le but de l'intervention et sa sert a quoi ?
j'ai pas compris !!!! Crying or Very sad


les ressorts d'amortisseurs rouillent et se casse au bout d'un moment...

Pigo reconnait qu'il y a un souci et prennent en charge le remplacement des ressorts d'amortisseurs.


c'est un élément de sécurité !alors peugeot est obligé de faire se remplacement gracieusement !!ils riquent gros autrement Laughing

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PhoeniX_IDF
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MessagePosté le: Mer 13 Mar 13 à 21:30    Sujet du message: Répondre en citant

donc en gros comme je cherche de la gaine dans tout les sens ( que je trouve pas d’ailleurs)pour mettre sur la première spire, les fameux glong dont je suis qu'asi sur que sa vient des ressorts, je peut me les faire changer Shocked Laughing

par contre pas de trace visible de rouille dessus !!

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Reynaud
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MessagePosté le: Ven 24 Mai 13 à 11:19    Sujet du message: Répondre en citant

Merci la team, peugeot voulait me faire payer la réparation.

-Mais non monsieur, votre véhicule est trop vieux pour que peugeot prenne en charge le ressort...
-Regardez ce document (image du 1er post)
-Attendez, je vais chercher dans ma doc,...., ah ben oui vous avez raison,


au final j'ai obtenu 100% de prise en charge peugeot (véhicule 90mois, 96'000km)


Comment fais t'on pour avoir le document avec toutes les prises en charge ? (image 1er post)

encore emrci
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Planet-P-Project
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MessagePosté le: Ven 24 Mai 13 à 19:00    Sujet du message: Répondre en citant

Salut, Désolé, il n'y a plus que ça sur 307. Wink C'est plus trop récent comme auto, donc les participations se font rares.

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damien29
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MessagePosté le: Ven 24 Mai 13 à 20:41    Sujet du message: Répondre en citant

Salutations,


A la lecture de l'article de l'argus, je suppose que le changement des ressorts n'est pas systématique mais seulement si ils cassent??
Du mal à voir si ma titine serait concerné au niveau des dates, l'article dis "307 produites avant septembre 2007" et après on nous parle de moins de 7 ans .

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Ma titine: 307 SW Roland Garros de 06/2005. , 2L essence 141cv (moteur EW10A) , boite Auto AL4, RT3 CAN , Xcarlink usb installé , 110.000km.
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Wylf
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Messages : 2961
Localisation : laon

MessagePosté le: Ven 24 Mai 13 à 20:44    Sujet du message: Répondre en citant

chose de sur c'est valide aussi sur les Citroen C3, j'ai mon parain un beau matin il y quelque moi veut partir au taf la voiture figée au sol Monsieur VERT ... resort d'amorto eclatée qui avait perforée le pneu Laughing tout prit en charge par citroen Super content :D

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Edité par Wylf le Ven 28 Juin 13 à 11:43
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