Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[dell14]

rappelez vous :

garage peugeot :

il ne font aucun effort. Je suis énervé par leur manque de sérieux. Depuis 10 jours RDV pris pour changer la lunette arrière sous garantie de ma 307 SW (défectueux à l'origine). Le jours du RDV pas de pare-brise livré , il faut attendre l'aprés-midi. Donc je leur demande comme il a été convenu un véhicule de remplacement. Pas de véhicule de remplacement disponible . RDV décalé pour demain, suis repartis avec ma voiture.

Bref énervé car faire déplacer les gens pour rien c'est un manque de respect
Ne rien anticipé, livraison des pieces, véhicule de courtoisie, c'est un manque de professionalisme.
Moi je dis Bravo le service aprés-vente

suite de mon changement de la lunette arrière.

je continue l'histoire, je reviens le lendemain dépose la voiture et part à pieds vers mon boulot. 2h plus tard appel de peugeot il y a un problème non avons commandé une lunette arrière d'une berline (j'ai un SW) donc c'est pas bon.
JE suis resté trés zen devant leur manque de sérieux alors que j'aurais pu trés bien m'énervé un grand coup. RDV décalé à mercredi prochain.

en résumé je me suis déplacé 3 fois pour faire changer une lunette arrière sous garantie

Dans ce même garage et ce sera la dernière fois, là suis vacciné.
révision des 6 mois ou 10000 km. J'ai demandé une vidange et ben ça n'a pas été fait
dixit peugeot : ont vérifie juste les niveaux et on regarde la qualité de l'huile, le fabricant estime seulement une vidange à 20000 km. M...de quoi c'est moi qui paye si je veux une vidange il devrait en faire une.......
bref pose de l'attelage OK
j'ai demandé aussi une retouche peinture (rayure PAG), devinez..... pas fait atelier peinture débordé.
la région parisienne c'est terminé pour moi, je m'arrangerais autrement

[adol]

Oui, c'est un peu le problème en région Parisienne.

Déjà, les garages sont plein, et faut prendre RDV pour 1 à 3 semaine plus tard. Faut pas être préssé. En plus dans les grands garage, les ateliers sont séparé (mécanique, carrosserie, habitacle, etc...), et si vous avez 2 chose à faire différente, il faut prendre 2 RDV différents en espérant que ça tombera le même jour...

Après, niveau qualité, c'est le strict minimum (ben oui, faute de temps...)

Et pour finir, le prix est suppérieur à se qu'on trouve en province (dès fois du simple au double... j'ai déjà vu du 35euro/h HT, comparé au 65euro/h HT à côté de chez moi...)

Donc oui, mieux vaut attendre de prendre un jour de vacances à la campagne et faire faire sont entretient sur place. (en plus, c'est plus agréable)

[FREDODUNORD]

J en ai une pas mal. La concession Peugeot d'Armentières (ils sont bons quand meme sympa serviables...) ont oublié de tester mon véhicule avant la livraison.

Résultat des courses: vitres folles, sifflements dans l habitacle dés 90km/h.

Bon, il passe le diag, appelle la plateforme des ingénieurs... BSI à changer. Je viens de les appeler pour savoir quand je pourrais avoir ma voiture (et oui je pars vendredi en vacances) : 'bon on est plus trop sur que ca soit le BSI donc on teste mais bon on fera tout pour jeudi soir. On vous prete un véhicule? Bon il nous reste qu une 107 ca vous va'

AU bout de tout ca je me retrouve avec une 107 au lieu d une 307 et je sais meme pas ce dont la voiture souffre...

Vive les garages Pijot...