Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[307triskel]

Il y a un mois, mon ordi portable perdait la touche de verrouillage du clavier à l'avant, un petit bout de plastique de 0.50e à peine

j'emmene mon ordi chez carrouf car garanti...

depuis un mois, j'attends qu'on daigne me reclipser ce petit bout de plastique, le mien ayant une patte cassée

Aujourd'hui, au bout d'un mois d'attente, j'en ai marre, je rappelle carrefour

"on va vous rembourser votre ordinateur, la piece n'est pas dispo, on ne peut pas le reparer"

incroyable, pour un malheureux bout de plastique de 2cm de long qu'on ne peut avoir, je devrais etre remboursé du prix de l'ordi

Et mes données?

Ben dans le cas où je voudrais cloner mon disque dur, ça me couterait 58e...........

Toujours pour un bout de plastique à 0.50e

out les photos de mes grands parents morts depuis, des bons moments en famille, si je veux recuperer MES souvenirs de famille, je DOIS payer 58e.........

Quelle société de consommation de merde

[Seeeeb]

Demander à le récupérer , sauvegarder tes données et le re-ramener c'est pas possible?
C'est un peu gros le coup du remboursement pour une touche

[307triskel]

j'ai demandé ce soir pour le récupérer, sauvegarder, recuperer ma ram, et le renvoyer, mais ce n'est pas possible

je dois faire un fax demain pour le recuperer "en l'etat" tant pis pour la touche, me debrouillerais pour l'ouvrir avec un tournevis

[Piertho78]

Non mais c'est hallucinant là!!!!
On croirait une blague du mois d'avril!

[307triskel]

je trouve aussi, si je n'avais pas tous mes mails et mes documents persos dedans, je dirais banco de suite, j'aurais du faire une sauvagarde avant de le leur filer, mais je pensais que ça prendrait 3 jours

[drzeng]

[Piertho78]

J'ai un peu le même modèle que toi. J'ai une touche qui s'est barrée mais qui s'est trés bien refixée. Je vais leur faire le coup alors!

[307triskel]

[Seeeeb]

Il est dans un SAV ou au magasin? Si au magasin, demande à voir le responsable ça devrait pouvoir s'arranger en face à face

[drzeng]

[307triskel]

[307triskel]

[drzeng]

[307triskel]

je suis passé chez carrouf voir le chef de rayon

ils vont prendre à leur charge la sauvegarde et me rembourser l'ordi, je vais pouvoir en acheter un deux fois plus puissant

[TofDom]

Finalement "tout est bien qui fini bien"

Mais avant de crier victoire, faut récupérer les données....


Perso dans un cas pareil, jamais je laisserai mon pc avec tout dessus....

Ils peuvent très bien se servir de tout ce qu'il y a dessus pour faire tout et n'importe quoi... enfin chui un peu parano des fois mais avec un ordi, on peut tout sortir....

[Piertho78]

[ChOuChOu-95]

Moralité, si tu veux deux fois plus de mémoire, arrache un touche de ton pc

[TofDom]

Prends une extension de garantie en tout cas
Et vaut mieux acheter chez Fnac, ou Surcouf, ce sont de vrais spécialistes eux (au pire Darty & Boulanger), même si perso je n'ai jamais testé aucun SAV ...

Mon Tosh marche trèèèèèèèès bien et 0 soucis....

[titidu13]

[drzeng]

[Seeeeb]

Si tu veux un vrai SAV, c'est chez DELL. Certes il faut bien faire attention à prendre un bon proc (privilégier l'INTEL à de l'AMD par exemple) et prendre les ecran truelife.. J'ai eu deux problèmes sur le mien, la dalle de l'écran HS en 6 mois : un technicien est venu le lendemain chez moi le changer gratuitement . Certaines de mes touches s'effaçaient, j'ai demandé un nouveau clavier, livré 48h après chez moi sans que j'envoie de preuve

Les toshiba ont un problème sur une de leur gamme (avec les enceintes Harmann) l'écran est plein de trait et c'est sur TOUS les modèles arrivé à un certain temps (la nappe de la carte graphique serait défaillante en usine). ça chauffe assez vite aussi je trouve

Acer, Fujitsu & co c'est à peu près la même chose faut tomber sur un bon lot !!

Regarde du côté de chez HP aussi

[307triskel]

mais il marchait très bien mon ordi, c'est juste le verrou avant de fermeture de l'ecran qui avait une patte cassée

ça reste du grand n'importe quoi, payer un ordi completement alors que c'est juste une piece à 20cts qui merde

[titidu13]

Oui mais en électronique, il revient moins cher de changer tout que de réparer, c'est bien connu. Chaque année, l'industrie produit des tonnes d'appareils photos numériques, de téléphones portables, de processeurs, de télés lcd, ... qu'ils vont pas se chier à réparer un appareil acheté il y a un an et dépassé technologiquement car tout évolue vite dans ce milieu...

[Gecko]

Pour votre info, HP est classé depuis de nombreuses années comme étant le meilleur SAV des fabricants/assembleurs de PC

[307triskel]

[Seeeeb]

J'avais une touche de partie, on m'as renvoyé un clavier complet
Si ça te fais chier de changer un pc pour "un bout de plastique à 20cts", bricole le toi même

[307triskel]

c'est ce que je voulais faire, mais quand je vois qu'avec ce qu'on va me rembourser, je vais avoir 2g° de ram au lieu d'1g° et 160g° de DD au lieu de 80 avec une webcam integrée et des lecteurs de cartes intégrés, je me dis que c'est peut etre une bonne chose de changer finalement

[LordPrimo]

[307triskel]

oui, mais là, c'est le sav carrefour, je vous le rappelle.....ça reste des epiciers à la base

[VAL74]

Cool c'est tout bènèf finalement

et comme dit LordPrimo fait une sauvegarde de tes données sur dd externe,
c'est obligatoire si tu tiens à tes données