Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[bertrand91]

Bonjour a tous
voila je m'explique j'ai déposé ma voiture pendant 2j chez mon garage peugeot pour un changement de rotule et de biellette.
jusque là tout va bien mais le hic arrive.................
je récupère ma voiture hier aprem, je roule un ti peu et je sens des vibrations dans mon volant et quand je tourne un claquement se fait entendre du coté gauche. J'appelle le garage, "oui on comprend pas la voiture a été vérifié un mec a fait un test sur route avec, ca vient forcement d'avant ça y était déjà quand on eu votre voiture", un peu d'énervement plus tard et j'obtiens un rendez vous pour mardi
mais le problème c'est que je croyais que c'était un cardan mais non quand je roule le volant bouge dans tous les sens et quand je tourne ça frotte, ça couine, ça claque bref c'est la m.......
Que faire et d'ou est ce que ca peut venir?????

[Jack-e]

slt
S'il fait la sourde oreille.
Dis-lui que tu vas aller à la concession pour faire constater ses "réparations".
Et si c'est lui-même la concession demande à voir le responsable du secteur et si cela ne suffit pas, informe le que tu vas contacter le service client
Il va changer de langage crois-moi

[Dialho]

En plus si le truc était là "avant" et qu'ils ont recu la voiture comme ça, et bien le mec qui a fait l'essai aurait du le voir.

[Locapansa]

C'est clair !!!
"Ah ben oui monsieur, nous avons détecté une anomalie sévère et potentiellement dangereuse sur votre train avant mais on a préféré ne rien vous dire..."

[bertrand91]

alors verdict jantes avant pas serré

[Jack-e]

[Le Pec]

inadmissible !!!!!

[bertrand91]

ouais un ecrou serré sur les 4

[VAL74]

c'est dingue
en même temps te voilà soulagé

[serval]

salut,
j'ai eu a peu pres le meme genre de mésaventure que toi par le garage peugeot de ma ville ...
apres récupération de mon véhicule , suite au changement du volant moteur + remplacement du filtre a particule ,j'ouvre le capot tout a l'heure et je constate que le cache moteur en plastique n'est pas bien droit comparé a d'habitude ...je le fais bouger et je me rends compte qu'il n'est pas fixé ,pour quelle raison ? les deux fixations du coté gauche sont completement cassées et la troisieme disparu (apres une autre intervention de peugeot !) et la quatrieme posée simplement sur le cache dans l'attente de tomber dans le moteur et peut etre y causer beaucoup de dégat !!!
moralité,lundi coup de téléphone a mr le chef d'atelier de peugeot ,si pas content ,message directement a ludovic boyer de peugeot france ...
pour ceux que ça interesse ----->> wm@peugeot.com

a bientot

[Locapansa]

[serval]

oui, n'hésite pas ,c'est un responsable clientele...

[kariolys]

Bonjour

Un conseil quand même, évite de laisser son mail comme cela sur le net, l'intéressé n'apprécie pas du tout, et se voit aprés contacter de manière "sauvage"

Ce mail doit rester confidentiel ou alors demander l'accord au titulaire du mail.

[serval]

salut ,
ce n'est pas son mail perso ,déjà c'est une adresse pro, ensuite ce mail est justement celui du service clientele de peugeot , dans le but d'etre contacté par des gens qui rencontrent des problemes ...

ce mail n'a rien de confidentiel , C'EST SON TRAVAIL de répondre aux consommateurs...

ensuite ,ayant une 307 depuis bientot 3 ans avec en cadeau ses avaries de toutes sortes ,je peux comprendre qu'il soit contacté "sauvagement"

...